PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
結び整骨院・鍼灸院(以下「当院」といいます)は、患者様の個人情報の重要性を認識し、 その保護を徹底するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、 個人情報の適切な取り扱いに努めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により 特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当院は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- ご来院時の問診票への記入
- お電話・LINE・メール等でのお問い合わせ
- 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム
- LINE公式アカウントでの友だち登録・メッセージのやりとり
第3条(個人情報の利用目的)
当院が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
- 施術サービスの提供およびそれに伴うご連絡
- ご予約の確認・変更・キャンセルに関するご連絡
- 施術に関するアフターフォロー・健康情報のご提供
- 当院からのお知らせ・キャンペーン情報の配信(LINE等)
- お問い合わせへの回答
- サービス改善のための統計データ作成(個人を特定しない形式)
第4条(個人情報の第三者提供)
当院は、以下の場合を除き、あらかじめ患者様の同意を得ることなく 第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条(個人情報の安全管理)
当院は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、 セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、 個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止および是正に努めます。
第6条(個人情報の開示・訂正・削除)
患者様から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止を求められた場合、 ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。 ご希望の方は下記の窓口までお問い合わせください。
第7条(Cookie・アクセス解析について)
当ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の分析のため、 Cookieおよび Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。 Cookieにより個人を特定する情報は取得しておりません。 ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、 一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
当院は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、 本ポリシーを予告なく変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
制定日:2026年○月○日
最終改定日:2026年○月○日
結び整骨院・鍼灸院